سياسة الخصوصية

1 – البيانات التي نجمعها

قد نحتاج لجمع بياناتك الشخصية عند تسجيل طلب شراء من موقعنا.
نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الضرورية لمتابعة طلبك وتقديم الخدمات، مثل الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع.

نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلباتك، إدارة حسابك، والتحقق من المعاملات المالية، وتحسين تجربة المستخدم وتصميم الموقع. كما نرسل لك المعلومات المتعلقة بالمنتجات أو العروض إذا لم تعترض على ذلك. ويمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في هذه المراسلات.

قد نشارك اسمك وعنوانك مع أطراف ثالثة مثل شركات الشحن لتوصيل الطلبات. نحتفظ بتفاصيل طلباتك لأسباب أمنية، ويمكنك الاطلاع عليها من خلال حسابك الشخصي. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة المرور وحسابك، ولا نتحمل أي مسؤولية عن سوء الاستخدام إلا في حال كان الخطأ من طرفنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية:
قد نستخدم بياناتك في استطلاعات الرأي أو أبحاث التسويق لأغراض إحصائية بسرية تامة، ويمكنك الانسحاب في أي وقت. كما قد نرسل لك معلومات عن منتجاتنا أو شركائنا، ويمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك من خلال الرابط الموجود في البريد الإلكتروني.

قد نستخدم بيانات غير محددة الهوية لأغراض تحليلية، مثل معرفة عدد الزوار أو تتبع أداء الإعلانات، دون الكشف عن هويتك الشخصية.

المسابقات:
نستخدم بيانات المشاركين لإبلاغ الفائزين والترويج للعروض، وتوضّح شروط كل مسابقة التفاصيل الخاصة بها.

الأطراف الأخرى وروابط المواقع:
قد ننقل معلوماتك إلى شركات تابعة أو شركاء موثوقين لمساعدتنا في الخدمات مثل الشحن أو الدفع. لا نبيع بياناتك أو نكشف عنها لطرف ثالث دون موافقتك إلا إذا طُلب قانونًا.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

2 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

استخدام ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا لتصفح الموقع، لكنه ضروري لاستخدام بعض الميزات مثل عربة التسوق.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تخزنها المتصفحات لتسهيل تجربتك وتحديد جهازك عند زيارتك للموقع.
نستخدمها فقط لتسهيل الاستخدام، مثل تذكر بياناتك أثناء التصفح، ولا نستخدمها لأغراض تسويقية مباشرة.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، ولكن ذلك قد يحد من وظائف الموقع.
نستخدم خدمة Google Analytics لتحليل استخدام الموقع، وقد تُرسل البيانات إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة. يتم استخدام هذه البيانات لتحليل حركة الزوار وتحسين الموقع دون ربطها بهويتك الشخصية. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لما هو موضح.

3 – الأمان

نستخدم أحدث التقنيات والإجراءات الأمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو التدمير.
تُخزَّن بياناتك في خوادم آمنة مزودة بجدران حماية، ويتم تشفير تفاصيل الدفع باستخدام SSL لضمان السرية.

ومع أننا نسعى لتأمين بياناتك بنسبة عالية، إلا أنه لا يمكن ضمان الأمان التام عبر الإنترنت. لذلك، ننصح بعدم إرسال معلوماتك المالية عبر البريد الإلكتروني.
نتخذ إجراءات للتحقق من الهوية قبل الإفصاح عن أي بيانات شخصية، وتقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على كلمة مرورك وجهازك.

4 – حقوق العميل

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها مجانًا في حال وجود أي خطأ.
كما يمكنك طلب التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة في أي وقت.
إذا شعرت بالقلق بشأن طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات الرسمية الموضحة في الموقع.